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06/02/2024

AlertCops, la aplicación para comunicarse con la Policía Nacional y Guardia Civil



Imagen promocional descargada de "Descargas y material promocional" en:
 https://alertcops.ses.mir.es/publico/alertcops/descargas.html


    Hablamos en esta ocasión de la aplicación ALERTCOPS disponible tanto en Google Play (Android) como en App Store (iOS). Se trata de una app móvil gratuita que requiere registrarse previamente. A través de la misma, se puede establecer un contacto por chat o llamada con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FFCCSE) de una manera directa y rápida, con el fin de informar sobre algún tipo de alerta o incidencia de seguridad (incluye avisos sobre peleas, robos, agresiones sexuales, maltrato animal, entre otros) en calidad de víctima o testigo. Se pueden compartir fotos o vídeos con las FFCCSE que permitan dar a conocer la situación delictiva que se está presenciando.


Panel de inicio de la aplicación Alertcops.
Imagen promocional descargada de "Descargas y material promocional" en:
 https://alertcops.ses.mir.es/publico/alertcops/descargas.html


   Nada más registrarse, se requiere seleccionar el nivel de seguridad deseado (alto, medio, bajo), pues en función del mismo, se podrán acceder a unas funcionalidades u otras. Así, por ejemplo, con el nivel de seguridad alto, la aplicación permite el uso de la opción "Guardian". Para ello, se necesita dar permiso para compartir la ubicación con las personas seleccionadas -no solo la Policía Nacional y Guardia Civil, sino también permite compartirla con otras personas conocidas que tengan descargada la herramienta-.

   Además, esta aplicación promueve la inclusión, de forma que está disponible en varios idiomas y facilita su uso a personas con discapacidad auditiva o de otro tipo que precisen un lenguaje más icónico o visual.

   También ofrece la posibilidad de recibir avisos/notificaciones y, en ocasiones, se activan pestañas específicas relacionadas con eventos o situaciones que requieren seguridad en una zona determinada (Fiestas de San Fermín 2023, Premio de Motociclismo de Cheste 2023, Camino de Santiago...) No obstante, para información detallada del mismo, existe dentro de la aplicación una guía de uso disponible en la pestaña "Más".

   Esta app, que ya cuenta con unos años, fue creada desde la Subdirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones para la Seguridad (SGSICS) dependiente de la Secretaría de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior con la finalidad de mejorar y facilitar el acceso a determinados servicios públicos de seguridad ciudadana.

 Con fecha de 18 de octubre de 2023, desde lamoncloa.gob.es se recogía que la app había logrado más de 2.190.000 descargas y atendido 196.000 alertas.

   Nota al lector/a: con esta publicación se pretende promocionar esta aplicación de las FECCSE sin ánimo de lucro, no siendo responsable de los posibles riesgos o daños que pudieran derivarse de la descarga, el acceso o el uso de este software al usuario.